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Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir bei allen Bestellungen, unabhängig vom Bestellwert, kostenlosen Versand anbieten. Ganz gleich, ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere Artikel bestellen – Sie zahlen keine Versandkosten.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 15 Werktagen rechnen. Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, damit Sie Ihre neuen Modeartikel schon bald genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Rückgabeprozess zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die Sie unten auf unserer Website finden. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team steht bereit, um Ihnen zu helfen und Sie durch den Rückgabeprozess zu begleiten.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels an unseren Kundenservice. Wir sorgen selbstverständlich für eine angemessene Lösung.

Du kannst Artikel umtauschen, indem du sie gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksendest und anschließend eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgibst. Um dies in die Wege zu leiten, kannst du uns eine E-Mail an support@rosenfeld-munchen.de senden.

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